Genel Kullanım Koşulları

1. Kabul ve Bağlayıcılık

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), DOPAY Financial Solutions Ltd ("DOPAY", "biz", "bizim") tarafından sunulan web sitesi, uygulama ve hizmetlerin ("Hizmetler") kullanımını düzenlemektedir. Hizmetlerimizi kullanarak bu Koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmet Tanımı

DOPAY, aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:

• Ödeme işleme ve tahsilat hizmetleri
• Multi-tenant ödeme orkestrasyon platformu
• Abonelik ve paket yönetimi
• Müşteri ve beneficiary yönetimi
• Finansal raporlama ve analitik
• API entegrasyon hizmetleri

3. Hesap Oluşturma

3.1 Uygunluk

Hizmetlerimizi kullanmak için:

• 18 yaşından büyük olmalısınız
• Yasal olarak bağlayıcı sözleşme yapma ehliyetine sahip olmalısınız
• Hizmetlerimizin sunulduğu ülkede ikamet etmelisiniz
• Daha önce hesabınız askıya alınmamış olmalıdır

3.2 Hesap Güvenliği

Hesap bilgilerinizin gizliliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınızda gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.

4. Kabul Edilebilir Kullanım

4.1 İzin Verilen Kullanım

Hizmetlerimizi yalnızca:

• Yasal ticari faaliyetler için
• Bu Koşullara uygun şekilde
• Geçerli tüm yasalara uygun olarak

kullanabilirsiniz.

4.2 Yasaklı Faaliyetler

Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:

• Yasa dışı ürün veya hizmet satışı
• Kara para aklama veya terör finansmanı
• Dolandırıcılık veya sahtecilik
• Fikri mülkiyet ihlali
• Spam veya istenmeyen iletişim
• Sistemlerimize yetkisiz erişim
• Zararlı yazılım dağıtımı
• Kumar (lisanssız)
• Yetişkin içerik (izinsiz)
• Silah veya uyuşturucu satışı

5. Ücretler ve Ödemeler

5.1 Ücret Yapısı

Hizmet ücretleri, seçtiğiniz pakete ve işlem hacminize göre belirlenir. Güncel ücret tarifesi hesap panelinizde görüntülenebilir.

5.2 Ödeme Koşulları

• Ücretler işlem anında veya aylık olarak tahsil edilir
• Gecikmeli ödemeler için faiz uygulanabilir
• Ödenmemiş bakiyeler için hizmet askıya alınabilir

6. Fikri Mülkiyet

DOPAY markası, logosu, yazılımı ve içeriği DOPAY Financial Solutions Ltd'nin mülkiyetindedir. Yazılı izin olmadan kullanılamaz, kopyalanamaz veya dağıtılamaz.

7. Gizlilik

Kişisel verilerinizin işlenmesi Gizlilik Politikamız kapsamında gerçekleştirilmektedir.

8. Sorumluluk Sınırlaması

8.1 Garanti Reddi

Hizmetlerimiz "olduğu gibi" sunulmaktadır. Kesintisiz veya hatasız çalışma garantisi verilmemektedir.

8.2 Sorumluluk Limiti

DOPAY'ın sorumluluğu, son 12 ayda ödediğiniz toplam ücretle sınırlıdır. Dolaylı, arızi, özel veya cezai zararlardan sorumluluk kabul edilmez.

9. Tazminat

Bu Koşulları ihlal etmeniz veya Hizmetleri kullanımınızdan kaynaklanan tüm talep, zarar ve masraflara karşı DOPAY'ı tazmin etmeyi kabul edersiniz.

10. Fesih

10.1 Sizin Tarafınızdan

Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Bekleyen işlemler tamamlandıktan sonra bakiyeniz size ödenir.

10.2 DOPAY Tarafından

Bu Koşulları ihlal etmeniz durumunda hesabınızı askıya alabilir veya feshedebiliriz. Ciddi ihlallerde önceden bildirim yapılmayabilir.

11. Değişiklikler

Bu Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler 30 gün önceden bildirilir. Değişikliklerden sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, yeni Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12. Uygulanacak Hukuk

Bu Koşullar, İngiltere ve Galler hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklar İngiltere ve Galler mahkemelerinde çözülür.

13. Bölünebilirlik

Bu Koşulların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz bulunması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

14. Tam Anlaşma

Bu Koşullar, Gizlilik Politikası ve diğer referans verilen belgelerle birlikte, taraflar arasındaki tam anlaşmayı oluşturur.

15. İletişim